[질문 배경]
소통은 탁구처럼 공이 오가야 즐겁습니다. 하지만 어떤 사람과 대화를 나누다 보면 공이 한 번도 나에게 오지 않거나, 내가 보낸 공이 엉뚱한 곳으로 튀곤 하죠. 당신은 다음 중 어떤 유형의 대화 파괴자입니까? 첫 번째는 상대가 한참 자기 이야기를 하고 있는데 "아, 그건 그렇고 내 얘기 좀 들어봐"라며 화제를 강탈하거나, 상대의 말이 끝나기도 전에 말을 자르고 들어가는 '화제 강탈범'입니다. 상대는 존중받지 못한다는 느낌을 받게 되고, 결국 입을 닫게 됩니다. 두 번째는 상대가 진지한 고민을 털어놓거나 조언을 구하는데, 정작 중요한 맥락은 무시하고 자신이 듣고 싶은 부분만 확대 해석하여 엉뚱한 대답을 내놓는 '확증 편향 리스너'입니다. "내 말은 그게 아니라니까..."라는 말을 자주 듣는다면 당신은 이 유형일 가능성이 높습니다. 당신은 대화의 흐름을 끊는 사람인가요, 아니면 대화의 방향을 잃어버리는 사람인가요?
[선택지 상세 분석]
상대가 말할 때 "근데 나는~" 하면서 내 이야기로 바로 전환하기: 당신은 자기중심적인 사고가 매우 강하며, 타인과의 교감보다는 자신의 경험을 발산하는 데서 쾌감을 느끼는 타입입니다. 경청보다는 말하기를 좋아하고, 대화의 주도권을 쥐어야만 직성이 풀리는 스타일입니다. 하지만 이런 태도는 주변 사람들을 청중으로만 만들 뿐, 진정한 유대감을 형성하는 데 큰 방해가 됩니다. 타인의 말이 마침표를 찍을 때까지 기다리는 훈련이 절대적으로 필요한 유형입니다.
상대 의도와 상관없이 내가 듣고 싶은 대로만 해석해서 답하기: 당신은 타인의 의도나 감정을 파악하는 능력이 다소 부족하며, 자신의 고정관념이나 프레임 안에서만 세상을 바라보는 타입입니다. 역지사지의 자세가 부족하여 상대가 진정으로 원하는 위로나 공감을 해주지 못하는 경우가 많습니다. 대화의 핀트가 어긋나기 시작하면 주변 사람들은 당신과의 대화에서 답답함을 느끼고 소통을 포기하게 됩니다. 상대의 말 뒤에 숨은 의도를 파악하려는 세심함이 요구됩니다.